Términos de Servicio
Última actualización: 24 de marzo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma Fanvra ("el Servicio"), operada por Gonzalo Rojas ("el Titular"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio.
2. Descripción del Servicio
Fanvra es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para creadores de contenido que desean monetizar su audiencia a través de Telegram. El Servicio incluye, entre otras funcionalidades: bot de Telegram para cobros y acceso automatizado, página de perfil personalizada (link de marca), integración con métodos de pago locales en Latinoamérica, gestión de suscriptores y canales VIP.
Fanvra es exclusivamente una herramienta tecnológica de automatización. No es responsable del contenido publicado por los creadores en sus canales ni de la relación entre el creador y sus suscriptores.
3. Registro y Cuentas
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información válida. Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
El creador es el único responsable de la veracidad, exactitud y legalidad de toda la información proporcionada en la plataforma. Fanvra no verifica ni valida la autenticidad de los datos ingresados. Cualquier consecuencia derivada de la provisión de información falsa, inexacta o fraudulenta es responsabilidad exclusiva del creador.
4. Planes y Pagos
Fanvra ofrece diferentes planes de suscripción (Starter, Pro y Growth). Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden estar sujetos a impuestos locales según la jurisdicción aplicable. El pago se realiza de forma anticipada, ya sea mensual o anualmente según el plan seleccionado. El plan Starter es gratuito con hasta 50 suscriptores.
5. Comisiones
Fanvra cobra una comisión por transacción según el plan contratado. Las comisiones de los procesadores de pago externos (pasarelas, Telegram Stars, etc.) son adicionales y no dependen de Fanvra.
6. Cancelación y Reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se otorgan reembolsos por períodos parciales de uso. Tras la cancelación, sus datos se conservarán por 30 días, después de lo cual serán eliminados permanentemente.
7. Contenido del Creador
Usted es el único responsable del contenido que publica y distribuye a través de sus canales de Telegram. Fanvra no monitorea, revisa ni aprueba el contenido de los creadores. Sin embargo, nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan leyes aplicables o nuestras políticas de uso.
8. Uso Aceptable
Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente para fines legales. No deberá: utilizar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas; intentar acceder a áreas restringidas del sistema; interferir con el funcionamiento del Servicio; compartir sus credenciales de acceso con terceros no autorizados; utilizar la plataforma para estafas, phishing o cualquier forma de engaño a suscriptores; ni realizar ingeniería inversa del software.
9. Propiedad Intelectual
El Servicio, incluyendo su diseño, código, funcionalidades, logotipos y contenido, es propiedad de Gonzalo Rojas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el Servicio según el plan contratado.
10. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9% del Servicio. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones programadas para mantenimiento o actualizaciones, las cuales serán notificadas con anticipación cuando sea posible. No somos responsables por interrupciones causadas por factores fuera de nuestro control.
11. Limitación de Responsabilidad
Fanvra es una herramienta de automatización y no garantiza ingresos ni resultados específicos. En la máxima medida permitida por la ley, Gonzalo Rojas no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o cualquier pérdida resultante del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
12. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos.
13. Información Legal del Titular
El presente sitio web y la plataforma Fanvra son administrados por Gonzalo Rojas.
14. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos al correo electrónico: hola@fanvra.com.